Theo Luật KDBH, hoạt động đại lý bảo hiểm bao gồm hoạt động nào sau đây:
Đáp án đúng: A. Tư vấn sản phẩm bảo hiểm; giới thiệu sản phẩm bảo hiểm; chào bán sản phẩm bảo hiểm; thu xếp việc giao kết hợp đồng bảo hiểm; thu phí bảo hiểm; thu thập hồ sơ để phục vụ việc giải quyết bồi thường, trả tiền bảo hiểm.
Giải thích
GIẢI THÍCH CHI TIẾT VÌ SAO ĐÁP ÁN A LÀ ĐÚNG
Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm (Luật KDBH), hoạt động đại lý bảo hiểm được quy định rất cụ thể. Để hiểu rõ tại sao đáp án A là chính xác nhất, chúng ta sẽ phân tích từng đáp án và đối chiếu với quy định của pháp luật:
Đáp án A: Tư vấn sản phẩm bảo hiểm; giới thiệu sản phẩm bảo hiểm; chào bán sản phẩm bảo hiểm; thu xếp việc giao kết hợp đồng bảo hiểm; thu phí bảo hiểm; thu thập hồ sơ để phục vụ việc giải quyết bồi thường, trả tiền bảo hiểm.
* Phân tích: Đáp án này bao gồm một loạt các hoạt động mà một đại lý bảo hiểm thường thực hiện. Tất cả các hoạt động này đều nằm trong phạm vi được phép của đại lý theo Luật KDBH. Cụ thể:
* Tư vấn sản phẩm bảo hiểm: Đại lý có trách nhiệm giải thích, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của họ.
* Giới thiệu sản phẩm bảo hiểm: Đại lý giới thiệu các đặc tính, quyền lợi của sản phẩm để thu hút khách hàng.
* Chào bán sản phẩm bảo hiểm: Đại lý chủ động tiếp cận và đề nghị khách hàng mua bảo hiểm.
* Thu xếp việc giao kết hợp đồng bảo hiểm: Đại lý hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục, hồ sơ để ký kết hợp đồng.
* Thu phí bảo hiểm: Đại lý được phép thu phí bảo hiểm từ khách hàng theo ủy quyền của doanh nghiệp bảo hiểm.
* Thu thập hồ sơ để phục vụ việc giải quyết bồi thường, trả tiền bảo hiểm: Đại lý có thể hỗ trợ khách hàng thu thập hồ sơ cần thiết khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra.Đáp án B: Giới thiệu, chào bán bảo hiểm, giám định bảo hiểm, trả tiền bảo hiểm.
* Phân tích: Đáp án này bao gồm một số hoạt động không hoàn toàn thuộc phạm vi của đại lý. Giám định bảo hiểm và trả tiền bảo hiểm thường là trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm, không phải của đại lý (trừ khi có ủy quyền đặc biệt). Đại lý có thể tham gia vào quá trình thu thập hồ sơ, nhưng không có quyền giám định và trả tiền bảo hiểm.
Đáp án C: Giới thiệu, chào bán bảo hiểm, giải quyết bồi thường bảo hiểm.
* Phân tích: Tương tự như đáp án B, việc giải quyết bồi thường bảo hiểm là trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm, không phải của đại lý (trừ khi có ủy quyền đặc biệt). Đại lý có thể hỗ trợ khách hàng trong quá trình này, nhưng không có quyền quyết định việc bồi thường.
Đáp án D: A, B, C đúng.
* Phân tích: Vì B và C không hoàn toàn chính xác, nên D sai.
Kết luận:
Đáp án A là chính xác nhất vì nó liệt kê đầy đủ và chính xác các hoạt động mà một đại lý bảo hiểm được phép thực hiện theo Luật KDBH. Các đáp án B và C bao gồm những hoạt động thuộc về doanh nghiệp bảo hiểm, không phải là đại lý (trừ khi có ủy quyền cụ thể).
