Theo Luật KDBH, đại lý bảo hiểm không được thực hiện các hành vi nào sau đây:
Đáp án đúng: D. A, B, C đúng.
Giải thích
GIẢI THÍCH CHI TIẾT VÌ SAO ĐÁP ÁN D LÀ ĐÚNG:
Đáp án D (A, B, C đúng) là đáp án chính xác vì cả ba hành vi được liệt kê trong các lựa chọn A, B, và C đều là những hành vi bị Luật Kinh doanh bảo hiểm nghiêm cấm đối với đại lý bảo hiểm. Chúng ta sẽ xem xét từng lựa chọn:
* Lựa chọn A: “Thông tin, quảng cáo sai sự thật về nội dung, phạm vi hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm, điều kiện và điều khoản bảo hiểm làm tổn hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của bên mua bảo hiểm.”
Đây là một hành vi vi phạm nghiêm trọng đạo đức nghề nghiệp và pháp luật trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm. Đại lý bảo hiểm có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ về sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng. Việc cung cấp thông tin sai lệch nhằm mục đích lôi kéo khách hàng mua bảo hiểm là hành vi gian dối, gây tổn thất cho khách hàng và làm ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp bảo hiểm cũng như toàn ngành. Luật KDBH cấm hành vi này để bảo vệ quyền lợi của bên mua bảo hiểm.
* Lựa chọn B: “Ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm.”
Việc ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp thông tin là hành vi cản trở quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng bảo hiểm. Bên mua bảo hiểm có quyền và nghĩa vụ cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cần thiết để doanh nghiệp bảo hiểm đánh giá rủi ro và ra quyết định bảo hiểm. Đại lý bảo hiểm không có quyền ngăn cản việc này. Hành vi này có thể dẫn đến việc hợp đồng bảo hiểm bị vô hiệu hoặc không được bồi thường khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra.
* Lựa chọn C: “Tranh giành khách hàng dưới các hình thức ngăn cản, lôi kéo, mua chuộc, đe dọa nhân viên hoặc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm khác.”
Đây là hành vi cạnh tranh không lành mạnh, vi phạm nguyên tắc cạnh tranh bình đẳng và trung thực trong kinh doanh bảo hiểm. Việc sử dụng các biện pháp phi đạo đức để giành khách hàng không chỉ gây thiệt hại cho doanh nghiệp bảo hiểm khác mà còn làm ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh chung và quyền lợi của khách hàng.
Tóm lại:
Luật Kinh doanh bảo hiểm đặt ra những quy định chặt chẽ đối với hoạt động của đại lý bảo hiểm nhằm đảm bảo tính minh bạch, trung thực và công bằng trong kinh doanh bảo hiểm. Ba hành vi được nêu trong các lựa chọn A, B và C đều vi phạm những quy định này và bị nghiêm cấm. Do đó, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các hành vi bị cấm.

