Theo Luật KDBH, đại lý bảo hiểm có quyền:
Đáp án đúng: A. Được hưởng hoa hồng đại lý bảo hiểm theo thỏa thuận tại hợp đồng đại lý bảo hiểm
Giải thích
Giải thích chi tiết vì sao đáp án A là chính xác:
Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm (KDBH), quyền và nghĩa vụ của đại lý bảo hiểm được quy định rất cụ thể để đảm bảo hoạt động chuyên nghiệp, minh bạch và bảo vệ quyền lợi của các bên liên quan (doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý, và khách hàng).
* Đáp án A: “Được hưởng hoa hồng đại lý bảo hiểm theo thỏa thuận tại hợp đồng đại lý bảo hiểm” – ĐÚNG.
Đây là một trong những quyền cơ bản và quan trọng nhất của đại lý bảo hiểm. Hoa hồng là nguồn thu nhập chính của đại lý và là động lực để họ thực hiện công việc. Việc xác định mức hoa hồng và các điều kiện liên quan phải được thỏa thuận rõ ràng trong hợp đồng đại lý bảo hiểm. Luật KDBH công nhận và bảo vệ quyền này của đại lý.
* Đáp án B: “Tư vấn cho khách hàng huỷ bỏ hợp đồng bảo hiểm đang có hiệu lực để ký hợp đồng bảo hiểm mới” – SAI.
Hành vi này có thể vi phạm đạo đức nghề nghiệp và gây thiệt hại cho khách hàng nếu không có căn cứ xác đáng. Việc xúi giục hủy hợp đồng cũ để ký hợp đồng mới chỉ vì lợi ích hoa hồng cá nhân là hành vi bị lên án. Đại lý có nghĩa vụ tư vấn khách hàng một cách trung thực, khách quan và vì lợi ích tốt nhất của khách hàng. Nếu hợp đồng cũ vẫn phù hợp với nhu cầu của khách hàng, việc hủy bỏ nó là không cần thiết và có thể gây thiệt hại cho khách hàng.
* Đáp án C: “Ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm” – SAI.
Đây là hành vi trái pháp luật. Đại lý có nghĩa vụ hỗ trợ khách hàng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cần thiết cho doanh nghiệp bảo hiểm. Việc ngăn cản cung cấp thông tin có thể dẫn đến việc hợp đồng bảo hiểm bị vô hiệu hoặc từ chối bồi thường khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.
* Đáp án D: “Mua chuộc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm khác” – SAI.
Đây là hành vi cạnh tranh không lành mạnh, vi phạm đạo đức kinh doanh và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật. Việc giành khách hàng bằng cách mua chuộc là không được phép.
Tóm lại: Chỉ có đáp án A là phù hợp với quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm về quyền của đại lý bảo hiểm. Các đáp án còn lại đều là những hành vi bị cấm hoặc không phù hợp với đạo đức nghề nghiệp.
